社区矫正工作是综治管理者与属于“高危人群”的被管理者之间一种特殊的人际关系。如果辅以充满人文关怀的心理疏导，有可能会收到意想不到的效果。五星街道综治社工服务中心自成立以来，特别重视社区矫正对象的心理矫正工作。他们依托常州市心理学会的专业力量，组成心理矫正志愿者队伍，逐步形成了心理测评、心理咨询、矫正质量评估的三级心理矫正层次模式，并且建立了心理健康档案。心理咨询是一项“慢活”，必须咨访双方坚守设置，持之以恒才能见效。五星街道综治社工服务中心“心语驿站”的志愿者们每逢周一、周三、周六都坚守岗位，尽心服务。中心还通过心理讲座、咨询、座谈、等多种形式建立起与专家的合作，在业务上获得专家的指导。通过互动把心理矫正过程中遇到的问题反馈给他们，共同研究制定合理的解决方案。

      下一阶段，中心将以提高矫正质量为核心，以社区矫正工作者为主要力量，更广泛地调动社会志愿者的积极参与，采用科学实效的心理学方法和技术，围绕矫正对象的个性、人格、实行再社会化，按照心理测评、心理咨询、心理矫正质量评估的三级模式逐层递进，逐渐消除矫正对象的犯罪心理和行为恶习，促进其顺利回归社会，以维护社会的稳定，为全面建设小康社会创造一个和谐稳定的政治局面。