江苏省科协八届三次、八届四次全委（扩大）会议上明确提出：各级科协要广泛开展“建科技工作者之家、交科技工作者之友”活动，充分发挥各级科协及所属团体在“提供服务、反映诉求、规范行为”方面的作用，深入开展科技工作者状况调查，研究探索科协系统“建家交友”的新方式、新举措，不断密切与科技工作者的思想沟通、情感交流和工作联系，准确及时地反映意见、呼声，完善利益表达机制，为党和政府制定科技人才政策提供依据，努力在党和政府与科技工作者之间建立畅通稳定的沟通渠道。
根据省科协的这一要求，围绕如何在新时期做好“建家交友”工作，如何进一步增强为科技工作者服务的功能，加大服务力度，武进区科协通过向所属学会、基层科协组织和部分科技人员发放“科协组织建家交友调查问卷”、召开座谈、上门走访等多种形式进行调查。现将有关调查情况分析如下：
一、“建家交友”工作基本状况
本次调查共发放“科协组织建家交友调查问卷”150份，收回132份；上门走访科技工作者25人；召开座谈会5次，参加人员60人。参加调查的科技工作者来自在常高校、企业、海归、农业、医疗、教育、机关等各条线的工作人员和技术人员，60%以上具有大专和本科学历，约5%具有硕士、博士研究生学历。
1、科技工作者个人生活、工作现状
针对目前科技工作者在工作上遇到的最大问题，有40%的科技工作者认为工作时间过长，50%认为工作强度过大，10%认为工作经费不足，10%认为省级以上科研项目申请难，20%的则认为缺乏业务/学术交流。因此80%以上的科技人员出现了心情不好、情绪低落、头痛、失眠等症状。过去一年中没有参加体检的人员达到20%，部分是单位组织了体检但自己没去，也有一部分是单位从没组织过体检。对于工作中学术会议的参加率，“没有时间、缺乏参会信息和经费不足”是不能参会的3大困难，也有30%的科技工作者是因为“会议学术水平低”而不参加活动。
2、科技工作者对科协的了解和建议
科协作为“科技工作者之家”，是联系党和政府与科技工作者之间的桥梁和纽带，担负着为广大科技工作者服务的职责。大部分科技工作者与科协有过接触、沟通和联系，对科协组织、科协工作都有所了解，但是在调查过程中，仍有一部分科技工作者对科协了解不多，甚至还有没听说过、不知道科协组织的科技人员。对科协对科技工作者的吸引力和凝聚力很大一部分认为一般或不清楚。对“最希望针对科技工作者开展哪些活动”调查项目，超过90%的科技工作者希望科协能组织各种类型的高端学术活动，其中30%希望组织院士专家座谈会，超过80%的人员希望组织学科前沿问题的专题讲座，20%希望组织知识产权保护讲座和心理咨询，10%希望提供科技工作者权益法律咨询，不满10%的人员希望组织健康养生知识和课题研究方法知识讲座。对“最希望科协为科技工作者提供什么样的服务”，超过60%的科技工作者希望能提供学术交流的平台和帮助转化科技成果，40%的人员希望能倾听、反映科技工作的诉求、意见，帮助科技工作者解决实际困难和问题。
二、“建家交友”工作中的不足和困难
综合调查结果的情况分析，科协目前在“建家交友”工作中还存在以下几方面的不足和困难：
1、思想认识还有待提高。部分领导及基层科协组织对建家的重要性必要性和紧迫性缺乏一定的认识，认为科协仅仅是服务经济建设、开展科普等工作的组织，而没有将科协为科技工作者服务的作用放到首要位置，没有意识到科协组织建家工作的重要性。
2、宣传力度还有待加大。科协工作和科技工作者建家工作还没有真正深入到科技工作者的日常生活、工作中，还不能为广大科技工作者所了解，还未能得到广大科技工作者的认同和积极响应。甚至许多科技工作者对科协本身不了解，对科协建家认知更少。
3、组织保障还有待加强。科协所属学会、基层科协组织的队伍建设、编制经费、独立办会、硬件建设等各方面都没有得到充分的保障，直接影响到建家工作不能得到充分的重视和开展。
4、服务能力还有待改进。从科技工作者之家建设的现状看，科协工作中仍然还存在服务能力不足、手段缺乏、活力不够、实力欠佳的现象，而新形势下科技工作者的需求发生了新的变化，出现了多样化个性化的发展趋势，科协建家工作没能及时跟上这种变化和发展的步伐。
三、加强新时期“建家交友”工作的思考
目前，科技工作者的总数日趋壮大和需求日趋多元化，“科技工作者之家”建设的要求也越来越高，新时期如何建好科技工作者之家，已成为当前科协的一个中心环节和重要任务。这就要求科协组织必须不断创新思路，立足“科”字特色，做好新时期“建科技工作者之家，交科技工作者之友”工作。
1、在思想观念上，要围绕一个“科”字，凸现服务特色。当好新时期“科技工作者之家”，科协组织必须在思想观念对这一工作进行重新认识。一是要对建家的重要性再认识。建家是科协工作永恒的主题，是科协组织服务广大科技人员的工作基础，也是科协团结带领广大科技人员投身创新创业的重要载体。有组织才有“家”，科协应加大基层组织建设力度，切实做到应建尽建。今年，区科协不断加强街道、开发区、高新技术企业等科协组织的建立，目前除南夏墅街道科协和华日升科协已成立外，西太湖科技产业园和西湖街道科协也正在紧张筹建中。二是要对“家”的对象、概念、内涵等进行科学界定。科协服务和工作的对象是广大科技工作者，指的应该是各类专业技术科技人员、高技能科技人员和实用人员，包括高层次科技人员、一线科技人员、科普工作人员和海外科技人员等。这就需要科协从自身实际出发，立足“科”字特色，对科协传统的建家工作进行重新梳理，既不能把“家”的概念无限扩大化，把所有服务科技人员的工作都纳入“建家”的范畴，也不能把“家”的概念片面缩小化，仅局限于平常的走访、慰问等一般性的日常联络工作，使“家”的工作空洞化。三是要提高科协在科技工作者和社会中的知晓度。要明确科技工作者之家的职责和主要工作应围绕激发科技人员的创新欲望、引发创新激情、点燃创新火花展开，要以科技工作者的共同远景和共同价值观为联系纽带，通过开展“讲理想比贡献”、“厂会协作”、“科技创新大赛”、“金桥工程”、建言献策、继续教育培训等活动，为新的学术思想及科研成果不断涌现、为科技人员献身科技事业营造良好环境和提供强有力的推力，从而提高科协在科技工作者和社会上的知晓度。
2、在方法举措上，要讲究一个“实”字，注重服务成效。科协组织经过多年的不断探索和努力，在建设“科技工作者之家”工作的方法举措上积累了大量丰富而卓有成效的经验，这是新时期继续做好“建家”工作的有力保证。但同时，新时期科技工作者队伍出现的新情况、新变化和面临的新任务，对新时期当好“科技工作者之家”工作提出了许多新的挑战，传统的方法和举措还不能完全适应这些新变化、新需求，科协必须不断创新工作方法，采取新的举措，完成新任务。尤为重要的是要讲究一个“实”，在提高服务成效上下功夫：一是实在，即实实在在。要“让广大科技人员干事业、干成事业、干好事业”，必须能给科技人员提供实实在在的服务，帮助他们解决实实在在的问题。科协要通过搭建科技人员学术交流、咨询维权、成果展示、宣传教育、建言献策等平台，最大程度地发挥科技工作者的作用，施展他们的才华，体现他们服务社会的最大价值。二是实际，即切合实际。在想办法、找举措的时候，要从所解决的问题的实际出发，也要从科协组织自身的实际出发，在两者的结合点找准切入点，切实帮助科技人员在干事业中解决一些力所能及的实际难题。科协要深入扎实开展科技工作者状况调查，准确掌握和及时反映科技工作者群体中的突出问题，推动解决他们在工作生活中遇到的实际困难和问题，使他们各展所长、各得其所。三是实效，即注重实效。不管采取何种方法、举措，要以能给科技人员提供了多少具体实在的服务、能给广大科技人员干事业提供多少推动力、科技人员、满意度多少为最终的评判依据。要积极争取创新人才发展体制，革除影响和制约创新型人才成长发展和充分发挥作用的体制机制性障碍，营造环境、创造条件，让更多的一流科技人员和领军人才脱颖而出，让更多的一线科技工作者和年轻科技工作者在创新实践中成长进步。
3、在能力保证上，要突出一个“情”字，提升服务水平。当好新时期科技工作者之家，科协组织的能力建设是基础，也是保证。能力建设包括科协人员的各项业务素质能力、待人接物能力、沟通协调能力和组织动员能力，也包括增强服务的软实力，要突出一个“情”字。一是真情。即待人处世要真情实意、真诚热情，提高服务的亲和力。科协人员要与科技工作者交心、交底、交朋友，更要走出机关，深入基层，主动开展服务，真心实意地帮助科技人员提供服务。二是实情。要坚持实事求是、诚实守信，增强服务的可信度。说话做事既要尽力而为，又要量力而行；说过的话，答应过的事，就要努力践行兑现。三是热情。作为一名为科技人员的服务人员，要珍惜热爱本职工作，甘心乐于做好本职工作，要想做事，更要要会做事、做成事；要热心热情，把每一位科技人员视为自己的亲人，真心热情地服务好他们。要大力宣传优秀科技工作者、创新团队，关心基层一线科技工作者和青年科技人才，营造尊重科学、崇尚创新的良好社会风尚；要继续做好科协建家工作品牌服务“四季四送”系列活动，从生活、工作、思想等多方面联络交流，增加感情。
体贴关心科技工作者，了解科技工作者想法，反映科技工作者诉求，是科协“建家”工作的永恒主题。在新时期，科协更应围绕全区中心工作和全区人才工作，探索建家工作新渠道、新形式，积极改革，努力“建好科技工作者之家，当好科技工作者之友”。
常州市武进区科学技术协会
2013年9月
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