12月29日下午2:30,在千商汇举办了今年的最后一场科创沙龙活动,现场来了20多位各行各业的创业者们。
今天分享嘉宾是上海交大总裁班特聘讲师、湖南省经信委管理体制核心专家、中国管科院《企业100天升级》编委王冬,他分享的主题是“关键链突破,让企业赢在2022”。
一、如何快速应对不确定的市场环境
王冬开门见山说:随着市场竞争的不断加剧,企业内部协作的复杂程度日益加大,如何在资源有限的情况下,快速应对市场环境的不断变化,企业唯有优化业务流程,加快相应速度,提高组织的灵活性和资源的有效利用,不断创新,才能打造自身“与众不同”的竞争优势。
二、考核可量化的目标,重构内部价值链
讲到目标量化时,王冬强调职能部门的目标量化是目标管理中的难点,因为职能部门的许多工作很难用肉眼观察。如何设计可以量化和衡量的职能部门目标,他讲了四个标准。
设计目标、评价目标必须有标准,主要有四种类型:数量、质量、成本和时间。职能部门的目标同样也可以通过深入挖掘四个维度的内涵,设计出多种多样的评价尺度。
对定量的目标,可以多从数量、成本等角度来衡量,如:招聘人员的数量、检查次数。对于定性的目标,从质量、时间的角度考虑就会多一些,如人员对职能部门服务的满意程度,可以通过人员投诉率、服务及时性来表示。
三、确定品牌定位质点,获取“最大”的利润
品牌必须将自己定位于满足消费者需求的立场上,最终借助传播让品牌在消费者心中获得一个有利的位置。要达到这一目的,首先必须考虑目标消费者的需要,思考的焦点要从产品属性转向消费者利益。还有心理,象征意义上的利益,这使得产品转化为品牌。定位与品牌化其实是一体两面,如果说品牌就是消费者认知,那么定位就是公司将品牌提供给消费者的过程。(市科协 鲁玉凤)
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